PEMBERITAHUAN PRIVASI

PRIVACY NOTICE

This Privacy Notice describes the Processing of Your Personal Data implemented by Us to protect Your Personal Data that is used and managed by Us. In particular, this Privacy Notice contains the following provisions:
  1. Definitions;
  2. Acquisition and collection of Personal Data;
  3. Purposes of Processing Personal Data;
  4. Disclosure of Personal Data;
  5. Collection of Personal Data from Third Party;
  6. Collection of other party’s information;
  7. Personal Data security;
  8. Access, correction, and update of Personal Data;
  9. Consent;
  10. Deletion/Destruction of Personal Data and revocation of consent;
  11. Anonymous Data;
  12. Specific/Sensitive Personal Data;
  13. Third Party platform;
  14. Cookies, marketing and promotion materials; and
  15. Other provisions.
This Privacy Notice applies to those of You who use the services or facilities We provide in Our Application and website; to those of You who have signed up as a User; to those of You who are creating a membership account of Our service (sign up/account creation) to become a User; to those of You who have registered as an OVO Merchant; and to those of You who are registering to become an OVO Merchant.
Please read this Privacy Notice carefully to ensure that You understand the terms regarding Our Processing of Your Personal Data.
  1. DEFINITIONS
    Unless defined otherwise in this Privacy Notice, all words started with capital letters in this Privacy Notice will have the following meanings:
    1. Affiliates” is, in relation to Us, any company or other entity, which directly or indirectly controls, is controlled by or is under joint control with Us.
    2. You” or “Your”, depending on the context and the series of words used in a sentence, may refer to you as a User, Merchant, or prospective Merchant who is in the process of Registration.
    3. Application” is OVO App and Merchant App.
    4. Merchant App” is a mobile application(s) provided by OVO or a Third Party in collaboration with OVO, to facilitate the acceptance of Transactions with Static QRIS scanning.
    5. OVO Application” or “OVO App” is a mobile application provided for the provision of Our services to Users, such as, services for conducting Transactions and fund transfers from payment instruments that We publish.
    6. Anonymous Data” is a data and information, including Your Personal Data, which no longer contains identifiable to You, since the data containing Your identification has been deleted from it or that data and information has been combined with other data and information, therefore that make that data and information no longer identifiable to You, either as an individual or as an entity.
    7. Personal Data” is any data that identifies or can be used to identify, contact, or trace You, alone or in combination with other information, directly or indirectly, in Our electronic and/or non-electronic system, which is divided into Specific/Sensitive Personal Data and General Personal Data.
    8. Specific/Sensitive Personal Data” is a Personal Data that is sensitive in nature and requires a specific and higher level of protection than protection for other Personal Data in accordance with the applicable laws and regulations, particularly bank account details, credit/debit card numbers, personal financial information, children’s Personal Data, biometric data, criminal record, and Your transaction data that is combined with or contains Personal Data.
    9. General Personal Data” is a Personal Data that is general in nature and does not fall into the category of Specific/Sensitive Personal Data, particularly including but not limited to; full name, mother’s maiden name, gender, address, place and date of birth, telephone number, email address, occupation, IP address, geo-location data, unique device identifier, photo, identification number issued by the Authorized Authority (such as National ID Card, Driving License or passport), nationality, signature, as well as a profile and unique identification number that We issue for You, which are associated with Your Personal Data.
    10. We”, “Us”, or “Our”, depending on the context and the series of words used in a sentence, are PT Visionet Internasional who is an issuer of server based electronic money known by the brand of “OVO Cash”.
    11. Transaction Acceptance Cooperation” or shortened as “Cooperation” is cooperation agreed by and between Merchant and OVO, for the purpose of making Merchant able to accept Transactions.
    12. Contact Us” is the means by which You can use to reach Us for the purposes of the application of this Privacy Notice.
    13. Authorized Authority” is an institution or agency who has the authority based on the prevailing laws and regulations, including but not limited to; ministries, non-departmental agencies, courts, and law enforcement officials.
    14. OVO Merchant” or shortened as “Merchant” is a merchant who has Cooperation with Us.
    15. Processing” or “Process”, depending on the context and the series of words used in a sentence, is the activities of acquisition and collection, processing and analyzing, storing, Disclosure, Deletion and/or Destruction of Your Personal Data and/or other information.
    16. Destruction” or “Destroy”, depending on the context and the series of words used in a sentence, is the activity that aims to remove Your Personal Data and/or other information, either wholly or in part, in Our electronic and non-electronic systems that cannot be accessed again in the future.
    17. Registration” is the application of registration to become a Merchant and have Cooperation with Us.
    18. User” is the User of OVO App or user or holder of payment instrument that is issued by Us.
    19. Deletion” or “Delete”, depending on the context and the series of words used in a sentence, is the activity that aims to restrict the use of Your Personal Data and/or other information, either wholly or in part, in Our electronic and non-electronic systems that can be accessed again in the future for the purposes set out in this Privacy Notice. Restrictions on the use of Your Personal Data may occur on the basis of a request for deactivating (blocking) and/or closing Your account in accordance with the agreement between You and Us.
    20. Disclosure” or “Disclose”, depending on the context and the series of words used in a sentence, is display, publication, transfer, dissemination, and/or accessing opening of Your Personal Data and/or other information.
    21. Other Payment Provider” is the party who has the authority over the payment transaction processing of a payment transaction that is made by using a payment instrument that is not issued by Us, such as, among others; the other issuer whose payment instrument is used in the payment transaction, and other payment service system provider who is involved in the processing of that transaction.
    22. Third Party” is parties such as among others; the Authorized Authority, Our partners, contractors, agents, vendors, affiliate companies, and/or Other Payment Providers.
    23. Transaction” is a non-cash payment transaction made by using a payment instrument issued by Us or payment instrument issued by the Other Payment Providers.
  2. ACQUISITION AND COLLECTION OF PERSONAL DATA
    1. We acquire and collect Your Personal Data, both General Personal Data and Specific/Sensitive Personal Data, in the following manners:
      1. direct submission by You, such as, among other things:
        1. when You create a membership to Our services (sign up/account creation) or when You upgrade Your account, if You are a User;
        2. when You do Registration, if You are a prospective Merchant or Merchant;
        3. when You enter into any agreement or participate in any activities organized by Us;
        4. when You reach Us through Contact Us; and
        5. when You renew (update) Your Personal Data that has been previously stored by Us;
      2. the automatic acquisition and collection of activities that You carried out on the OVO App, Merchant App, or Our website or the use of services or facilities that We provide, particularly:
        1. when You use Our services that We provide on the OVO App or other applications that provide services that We provide specifically for Users, if You are a User; and
        2. when You use Our facilities that We provide on the Merchant App or other applications that provide facilities that We provide specifically for Merchants, if You are a Merchant;
      3. automatic acquisition and collection of the detail performance of Transaction that You make, if You are a User;
      4. automatic acquisition and collection from the Transaction acceptance that You make, if You are a Merchant;
      5. acquisition and collection from a Third Party who stores Your Personal Data; and
      6. acquisition and collection by any other manners and any sources as available and as long as not prohibited by the applicable laws.
    2. You hereby acknowledge and agree for providing and allowing Us to acquire and collect Your Personal Data and/or other related data or information in the manner referred to in paragraph (1) above for the purposes set out in this Privacy Notice.
    3. You must always ensure that the Personal Data that You submit to Us is valid, complete, accurate, and not misleading. You must notify Us if there are changes to Your Personal Data before the changes become effective, or according to the provisions stipulated in the agreement that You have agreed upon with Us, which regulates the modification to Personal Data, such as, among others: bank account numbers (if any). Any incompleteness, invalidity, inaccuracy, and/or misleading towards Your Personal Data submitted to Us may constitute failure to comply with legal requirements or contractual obligations, or Our inability to conclude a contract with You, as the case may be. Furthermore, You hereby release Us from all consequences arising from Your negligence or error in maintaining the validity, completeness, and accuracy of Your Personal Data, and Your failure to maintain the validity, completeness, accuracy of the Personal Data submitted to Us.
    4. In submitting Personal Data, You hereby represent and warrant that You are legally competent to submit Personal Data to Us, and if:
      1. You are an individual who has not reached the age of 21 (twenty one) years old and had never been married, thus We consider that Your Personal Data submission has been approved by Your parents, legal guardian, or supervisor to represent You;
      2. You are a party in the form of a body or entity, thus We consider that the submission of Your Personal Data is carried out by a legitimate representative to submit Your Personal Data to Us, such as, among others; endorsee or director; and
      3. You are a legally capable individual but the submission of Your Personal Data is represented by the endorsee, thus We consider that the submission of Your Personal Data is carried out by an endorsee who You have legally appointed to represent You.
  3. PURPOSE OF PROCESSING PERSONAL DATA
    We Process Your Personal Data, both General Personal Data and Specific/Sensitive Personal Data, for the following purposes:
    1. Documentation and checking of Your background. As a payment system service provider, We are required to due diligence check Your background and assess/analyze risks to avoid any risks in regards to the Transaction processing, particularly risks related to money laundering or terrorist financing.
    2. Provision of Our services for You who are Users and Our facilities for You who are Merchants, and/or the agreed Third Parties’ service through the Application which have been initiated through the Application and the development, renewal, and improvement of Our services or facilities.
    3. Performance of legal actions that We do or done upon Us and/or Our Affiliate(s), especially in case We perform a corporate action or We become the object of a corporate action such as; consolidation, merger, acquisition, sale and purchase of assets, restructuration, spin off, and/or financing.
    4. Processing of Transaction that You make, if You are a User, or from Transaction that You accept, if You are a Merchant.
    5. Delivery of information that We see necessary for You, namely including but not limited to; information on Our services or Third Parties who collaborate with Us, updates, developments, and/or improvements on Our services or facilities.
    6. Personalizing the Application for Your maximum benefit provided by Us and/or Third Party who has cooperated with Us.
    7. Internal administration purposes, particularly for (i) audit, (ii) data analysis for testing, research, analysis, product development, commercial partnership, and collaboration related purposes, and/or (iii) database records.
    8. Application of Transaction processing security, which includes; monitoring, precautionary, detection, investigation, and/or countermeasures for violations in the execution of Transactions by Users or in the recipient of Transactions by Merchants.
    9. Our compliance of the obligations applied by the Authorized Authority or the applicable laws and regulations as advised, recommended, expected or requested to do so by Our legal advisors and/or the Authorized Authority, which shall include any disclosure made pursuant to any summon, verdict and/or court orders, orders of the law enforcement authorities in the course of an investigation or other legal process or a requirement that applies to Us or Our Affiliates (particularly any alleged criminal offenses of embezzlement, fraud or data theft, anti-money laundering and counter-terrorism funding reporting requirements).
    10. Processing Your request regarding access, correction, updating, and/or Deletion/Destruction of Your Personal Data in Our system, as well as contacting You regarding Your request to Us.
    11. Other purposes as long as such purposes are not prohibited by the applicable laws and regulations. For avoidance of doubt, We will notify You of such other purposes when seeking Your consent, unless otherwise permitted by the prevailing laws and regulations.
  4. DISCLOSURE OF PERSONAL DATA
    1. We sometimes have to make a Disclosure of Your Personal Data for the following purposes and other purposes allowed by the applicable laws:
      1. Fulfilling an obligation, responsibility, or order that arises from the prevailing laws and regulations or an order from the Authorized Authority for the purposes of, including but not limited to; an inquisition or investigation, fulfillment of a court order for a legal process, or complying with the requirements of filing or reporting based on the laws and regulations, and for other purposes as required by the prevailing laws and regulations.
      2. Handling or resolving an emergency situation concerning Your safety and/or Our interests, particularly (i) preventing any harm or financial loss, reporting any alleged illegal activity or to respond any claim or potential claim presented against Us and/or Our Affiliates; or (ii) in the event that You experience loss of Personal Data that You keep by Yourself and You ask for help from the law enforcer and/or other parties to collect Your Personal Data that is stored by Us, to help You thus We may submit Your Personal Data that We keep to the law enforcer or the other parties for the purpose of helping You recover Your lost Personal Data.
      3. Carrying out a public interest. We may share Your Personal Data to the Authorized Authority and/or other parties that are assigned by the Authorized Authority, including but not limited to the purposes of; tracing down Your contact, supporting an initiative, policy, or program organized by the Authorized Authority, public health program, and other purposes as required to reasonably share Your Personal Data.
      4. An act of consolidation, merger, acquisition, sale and purchase of assets, restructuring, or financing which implementation affects Us, either as the party which undertakes such action with another company or on other company; or We become the target of consolidation, merger, acquisition of other company or recipient of financing.
      5. Utilization of Personal Data by Third Party for the provision, testing, research, analysis, selling, marketing, offering, or improvement of quality of Third Party’s products or services, who has cooperation with Us whereby in such cooperation the Third Party needs to receive transmission and/or Disclosure of Your Personal Data. Such products or services include the following: Know Your Customer (KYC), electronic certification conducted by PT Privy Identitas Digital in accordance with Privy Privacy Policy and Terms and Conditions, audit, marketing service or marketing platform, service providers who perform complaint handling, insurance and other financial services
      6. Implementation of cooperation with a Third Party in order to (i) help Us in providing Our services; (ii) operating Our business; (iii) data Processing for and on behalf of Us; (iv) for internal audit purposes, (v) enable purchasing and/or accessing Third Party’s goods and/or services offered in Our Application; (vi) Process all forms of Your activities in the Application or linked platform with Application; or (vii) other purposes as long as the purposes are not prohibited by the applicable laws. All Third Parties who have cooperation with Us are committed to process Your Personal Data that they receive from Us in accordance with the applicable law.
    2. In relation to the Third Parties who are Our Affiliates for or in connection with purposes related to the provision of Application, business management and other activities, You hereby agree that We may Disclose Your Personal Data to these Third Parties, and these Third Parties will and may send, convey and/or provide Your Personal Data to other parties with whom the said Third Parties cooperate (as relevant), particularly in order to be able to forward Your request for the support services that You want from other parties, as the support service providers.
    3. In relation to the Disclosure of Your Personal Data to Third Party, including from the Third Party to other party, We will obligate the Third Party and other party to keep the security and confidentiality of Your Personal Data in accordance with provisions of the applicable laws and regulations. If the interested Third Party does not require specific Personal Data to be associated with You, Your relevant Personal Data will be removed reasonably so that the Personal Data may not be associated with You as an individual prior to be disclosed or transferred to such Third Party.
  5. COLLECTION OF PERSONAL DATA FROM THIRD PARTY
    1. We may also collect Your Personal Data from Third Party who have cooperation with Us. In this case, We will only collect Your Personal Data for the purpose that involves the Third Party or for the implementation of Our cooperation with the Third Party.
    2. In the event that We receive Your Personal Data from a Third Party, We consider that the submission of Your Personal Data to Us by the Third Party has been previously consented by You. Thus, You agree that We cannot be held liable in any forms if the Third Party submits Your Personal Data without Your prior consent.
  6. COLLECTION OF OTHER PARTY’S INFORMATION
    1. In a certain condition, We may request You to transfer or share other party’s information for the purposes that are not prohibited by the applicable laws. Information of other parties as referred to herein includes Personal Data of parties who represent You (if You are a Merchant in the form of an entity), such as, among others; director, commissioner, employees, or Personal Data of Your spouses, family members, and/or colleagues (if You are a User or Merchant who is an individual).
    2. We may Process the other party’s information after We receive the other party’s information from You for the purposes that are not prohibited by the applicable laws and regulations.
    3. The Processing of the other party’s information will be done by Us in accordance with this Privacy Notice.
  7. PERSONAL DATA SECURITY
    1. We will protect and secure Your Personal Data, both General Personal Data and Specific/Sensitive Personal Data, that is stored in Our storing system (which shall include limiting access to Your Personal Data to Our employees on a need to know basis. Those Processing of Your Personal Data will only do so in an authorized manner and are required to treat Your Personal Data with confidentiality) from the performance of Personal Data Processing by unauthorized parties and from the performance of Personal Data Processing that is against the applicable laws, accidental loss, or any risks that might cause accidental damage or destruction by taking and implementing reasonable legal, organizational and technical measures.
    2. The Storing of Personal Data by Us: We will store Your Personal Data in Our storing system, as long as:
      1. the storing of Your Personal Data is needed to fulfill the purposes as referred to in this Privacy Notice;
      2. the storing of Your Personal Data is allowed or required by the prevailing laws and regulations;
      3. You do not request for Deletion/Destruction of Your Personal Data that We store or You do not revoke Your consent for Us to store Your Personal Data; and/or
      4. Your request for Deletion/Destruction of Your Personal Data that We store has been rejected on the basis of considerations set out in this Privacy Notice.
    3. Cessation or Uninstalled Application: If You cease or uninstall the Application from Your devices or Your permission to use the Application is terminated or withdrawn, We may continue Processing Your Personal Data in accordance with this Privacy Notice and Our obligations under the prevailing laws and regulations
    4. Personal Data Stored by the Authorized Authority:
      1. We may be obligated by the prevailing laws and regulations and/or the Authorized Authority to transfer to or share Your Personal Data with the Authorized Authority.
      2. In relation to letter (a) above, You hereby agree and acknowledge that the storing of Your Personal Data by the Authorized Authority will follow the policy and standard of data storing implemented by the Authorized Authority.
      3. You hereby acknowledge and agree that We cannot be held liable for the security and confidentiality of Your Personal Data that is stored by the Authorized Authority and hold us harmless from all claims in relation to any security and confidentiality breaches of your Personal Data stored by the Authorized Authority and/or other parties appointed by the Authorized Authority.
    5. The Principle of Caution:
      1. We strongly urge You to be very careful in maintaining the security and confidentiality of Your Personal Data, by:
        1. not allowing unauthorized parties to access, receive, store, or collect Your Personal Data, by means, such as; maintain the security and confidentiality of the PIN, password, and/or account that can provide access to Your Personal Data;
        2. paying close attention to the media You use to store, upload, submit, transfer and/or share Your Personal Data; and
        3. applying the principle of caution by at least signing a confidentiality agreement with the party You entrusted to receive and store Your Personal Data, or requiring that party to have and implement a privacy policy/notice that does not conflict with the legislation in force, and only entrusting the storage of Your Personal Data to parties who have credibility and integrity in protecting Your Personal Data.
      2. Use of Internet Network: Please be noted that the usage of internet network for the transfer, share, upload, or submission of Your Personal Data through internet network is not fully secured, given the internet network can be accessed by any parties and there are risks in relation to the provision and usage of internet networks that are beyond Our control and supervision. The provision of Personal Data by You shall be at Your own risks. Please always be careful in using the internet network in regards to Your Personal Data at any time You are using the internet network.
    6. Disclaimer: We may not be held responsible in any form for:
      1. the security and confidentiality of Your Personal Data that You store by Yourself or You submit to Third Parties or other parties;
      2. the security and confidentiality of Personal Data whose Disclosure has been made to the public or Third Parties, whether the Disclosure is done by You or any party other than Us, and the Disclosure occurs not because of Our negligence or mistake in protecting Your Personal Data;
      3. all consequences arising from Your negligence in keeping the security and confidentiality of Your Personal Data; and
      4. all consequences arising from the use of any media that You use to store, upload, submit, transfer and/or share Your Personal Data, such as, among others; internet network and cloud storage services.
  8. ACCESS, CORRECTION, AND UPDATE OF PERSONAL DATA
    1. You may request Us to:
      1. provide You with Your Personal Data and/or grant You access to Your Personal Data that is stored in Our storing system;
      2. correct Your Personal Data that is stored in Our storing system; and/or
      3. update Your Personal Data that is stored in Our storing system.
    2. If We provide Your Personal Data to You, thus the provision will be done by Us electronically and Your Personal Data will be provided by Us in electronic form or by any manners or forms as We determine from time to time.
    3. We are entitled to refuse Your request as mentioned in paragraph (1) above whether partially or entirely, if:
      1. Your request is not relevant with Your Personal Data that is stored by Us, such as among others; if You request for Personal Data of another party that You have no authority over that Personal Data; and/or
      2. We are not permitted by the Authorized Authority and/or prevailing laws and regulations to execute Your request.
    4. Update of Your Personal Data:
      1. You are required to update Your Personal Data, if You make changes to Your Personal Data that You have submitted to Us. We need You to keep Your Personal Data up to date for the purposes of security, relevance of Personal Data, and prevention of money laundering and terrorism financing.
      2. You are also required to immediately update Personal Data, if We ask You to update Personal Data based on one or more of the following:
        1. Our findings on changes to Your Personal Data that You have previously submitted to Us;
        2. Our findings on indications of changes in transaction patterns (payment or transfers of funds), inconsistencies in transactions with Your profile, or a significant increase in risk due to the results of Our customer due diligence (“CDD”) towards You as a User of Our service; and/or
        3. Our findings on indications of money laundering, terrorism financing, and/or other legal infringements.
      3. If We ask You to update Your Personal Data for the reasons referred to in letter (b) above, We will inform and provide a time limit for You to update such Personal Data.
      4. If You fail to update Your Personal Data in a valid, correct, complete, and clear manner after the expiration of the time limit referred to in letter (c) above, then We have the right to:
        1. downgrade Your service User account’s classification, if You are a User;
        2. stop the implementation of the Cooperation, if You are a Merchant; or
        3. refuse or not to process Your Registration, if You are a prospective Merchant.
  9. CONSENT
    1. By agreeing to this Privacy Notice, You acknowledge and state that You have read and understood the provisions in this Privacy Notice. In particular, You give Us consent to perform the Processing of Your Personal Data in accordance with the provisions in this Privacy Notice.
    2. You are deemed to have given Your consent to the enforceability of this Privacy Notice on You if one or more of the following conditions occur:
      1. You are registered as a User or Merchant;
      2. You submit Your Personal Data to Us for the purpose of the processing of Your Personal Data as referred to in this Privacy Notice;
      3. Your Personal Data is stored in Our storing system;
      4. You give your consent to an agreement between You and Us in connection with the acceptance of Transactions or Cooperation or in connection with the use of Our services;
      5. You make a Transaction acceptance or carry out Transactions;
      6. You visit and/or use Our website and/or Application (OVO App or Merchant App), and/or use the facility that We provide; and/or
      7. make communication with Us.
    3. This Privacy Notice starts to apply effectively as of You give Your consent to this Privacy Notice, either expressly or in the ways mentioned in paragraph (2) above, and will always apply as long as one of the conditions as mentioned in number (2) above occurs or until You revoke Your consent.
    4. Where You are given the option to share Your Personal Data with Us, You can always choose not to do so. If We have requested Your consent to Processing and You later choose to revoke Your consent, We will respect that choice in accordance with Our legal obligations. However, choosing not to share Your Personal Data with Us, it could mean that We are unable to perform the actions necessary to achieve the purposes of Personal Data Processing as stipulated in this Privacy Notice or that You are unable to use the Application.
  10. DELETION/DESTRUCTION OF PERSONAL DATA AND REVOCATION OF CONSENT
    1. You are entitled to revoke Your consent for Us to store Your Personal Data, both General Personal Data or Specific/Sensitive Personal Data, and by revoking Your consent then We will delete/destroy Your Personal Data that is stored in Our storing system and stop Processing Your Personal Data. In the event of revocation of consent as referred to in this Article, We recommend that You notify the Third Party that collaborates with Us regarding the revocation of consent, so that the Third Party stops Processing Your Personal Data.
    2. Other than based on the provision in number (1) above, Your Personal Data may also be deleted/destroyed from Our storing system, if:
      1. Your Personal Data is no longer needed and the Deletion/Destruction of the Personal Data is allowed by the prevailing laws and regulations;
      2. You request Us to delete/destroy Your Personal Data stored in Our storing system either partially or completely, by sending a request in writing to Our Contact Us; and/or
      3. We are prohibited from storing Your Personal Data based on the prevailing laws and regulations and/or an order from the Authorized Authority.
    3. The deletion/destruction of Your Personal Data from Our storing system or the revoking of Your consent for Us to store Your Personal Data will cause Us not be able to:
      1. provide services that We provide for Users or facilities that We provide for Merchants;
      2. Process Your Registration further, if You are a prospective Merchant who is in the process of Registration; and/or
      3. Process the Transactions that You do if You are a User or Process the Transactions that You receive if You are a Merchant, if We do not store Your Personal Data, We will not be able to carry out Transaction processing related activities, such as, among others; debit Your payment instrument for executing the Transaction (if You are a User) or for settling funds (if You are a Merchant).
    4. Especially for the request of Deletion/Destruction, and/or revocation of consent in relation to the Personal Data needed in the implementation of the Cooperation or Transaction acceptance, the Deletion/Destruction, and/or revocation of the consent must be agreed by You as Merchant and Us. This provision is excluded for Deletion/Destruction that is ordered by the prevailing laws and regulations and/or the Authorized Authority.
    5. We are entitled to refuse Your request for Deletion/Destruction of Your Personal Data, as mentioned in paragraph (1) above, whether partially or entirely, if:
      1. We have deleted/destroyed Your Personal Data in Our storage system pursuant to Your previous similar request, and/or request from the Authorized Authority to Us;
      2. Your request is not relevant with Your Personal Data that is stored by Us, such as among others; if You request for Personal Data of another party that You have no authority over that Personal Data; and/or
      3. We are not permitted by the Authorized Authority and/or prevailing laws and regulations to execute Your request.
    6. In relation to the Deletion/Destruction, and revocation of consent as referred to in this Article X, You hereby agree that You will hold us harmless from any liability in any forms as consequences that arise from the Deletion/Destruction, and revocation of the consent.
  11. ANONYMOUS DATA
    1. You hereby agree that We have the right to delete data that identifies You from Your Personal Data or combine Your Personal Data with other data so that data that contains Your identification or can be linked to You in Your Personal Data is deleted or combined with other data, which lead these data can no longer be identified to You, either as an individual or an entity and becomes Anonymous Data.
    2. You hereby agree that We have the right to always store, transmit, disclose, process, disseminate, utilize, and delete/destroy Anonymous Data, given the Anonymous Data is no longer Your Personal Data and can no longer be identified to You.
  12. SPECIFIC/SENSITIVE PERSONAL DATA
    You hereby agree that We have the right to always obtain, collect, store, Process, Disclose, utilize, and Delete/Destroy Your Specific/Sensitive Personal Data for the purposes set out in this Privacy Notice.
  13. PLATFORM OF THIRD PARTY
    1. You need to acknowledge and understand that:
      1. Our Application may contain links to Third Party websites, such as, among others; advertisements or widgets contained in the OVO App or Merchant App which if You click can take You to a Third Party website; and
      2. The services We provide specifically for Users and facilities We provide specifically for Merchants may be available on the platform (website/mobile application) of Third Parties that work with Us.
    2. You hereby acknowledge and agree that (i) Third Party’s platform is managed and operated independently by such Third Party, and (ii) We shall not be held liable for the Processing of Your Personal Data by the Third Parties, as referred to in paragraph (1) above.
    3. If You provide Your Personal Data to Third Parties through these Third Parties’ platforms, You hereby agree that the privacy policy/notice and terms of service on that platform will apply, and We cannot be held liable for the activities of Personal Data Processing carried out by these Third Parties or those stipulated under the privacy policy/notice and terms of services on that platform.
  14. COOKIES, MARKETING AND PROMOTION MATERIALS
    1. In connection with Your use of Our website and Application, You agree that We and/or Third Parties who have cooperation with Us may use cookies and other similar identifying technologies to collect Your Personal Data for purposes that are not prohibited by applicable laws and regulations.
    2. You agree that We and/or Third Parties who have cooperation with Us may send You direct marketing and promotion materials such as; ads and/or promotional communication, via email or other communication made through other media as available.
    3. You have the right to limit the collection of cookies on Our website and Application, as referred to in paragraph (1) above, by:
      1. adjust the settings on Your internet browser cookies;
      2. delete Your browsing history; and/or
      3. clear cache of Your internet browser.
    4. You are entitled to choose to not accept the marketing and promotion materials in Your email or contact, as referred to in paragraph (2) above, by:
      1. pressing the unsubscribe button on the marketing and promotion materials that You received;
      2. turning off notification and location services from Your devices; and/or
      3. reaching out Contact Us and submitting Your objection regarding the sending of marketing and promotion materials to Your email or contact.
  15. OTHER PROVISIONS
    1. Amendment:
      1. We may review and change this Privacy Notice on Our own discretion to ensure that the provisions stipulated in this Privacy Notice are consistent with Our development in the future, and/or if there is any change of the prevailing laws and regulations and/or an order from the Authorized Authority for Us to change the provisions in this Privacy Notice.
      2. We will inform You on the change as referred to in letter (a) above by a public notice on Our website and/or Application, and/or via special notification to Your email address or contact that is registered in Our system.
      3. You agree that You are solely responsible for reviewing this Privacy Notice periodically to find out the latest information regarding this Privacy Notice through Our website and/or Application, and/or in Your email and/or contact registered in Our system. Please periodically and regularly visit Our website and/or Application, and keep Your email and/or contact active and correct and check Your email and/or contact regularly so that You can be informed about Our Privacy Notice from time to time.
      4. By keep:
        1. registered as a User or Merchant;
        2. submitting Your Personal Data to Us or letting Us store and Process Your Personal Data;
        3. continuing to accept or make Transactions and letting Us Process Your Transactions;
        4. possessing and/or implementing the agreements that You have agreed with Us, such as, among others; agreements related to Cooperation;
        5. visiting and/or using Our website and/or Applications (OVO App or Merchant App), and/or use the facility that We provide; and/or
        6. making communication with Us,
        You agree to comply with the changes that We enforce.
      5. You must ensure that Your contact that You register with Us is correct and always active to avoid any failure in the delivery of the notification to You.
    2. Invalidity: Nullification of a provision in this Privacy Notice because of the enforcement of laws and regulations or any reason will not automatically nullify the other provisions in this Privacy Notice.
    3. Contact Us: If You have any questions or complaints regarding the application of this Privacy Notice, You may Contact Us via Our contact at [email protected].
    4. Language: This Privacy Notice can be made in Indonesian and English. If there is a discrepancy between the Indonesian and English versions then the Indonesian version will apply.
    5. Prevailing Laws: All provisions in this Privacy Notice are subject to and interpreted in accordance with the applicable laws of the Republic of Indonesia.
    6. Version: The provisions in this Privacy Notice are the provisions that We have set forth as of 29 December 2023.
Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan mengenai Pemrosesan Data Pribadi Anda yang diberlakukan oleh Kami untuk melindungi Data Pribadi Anda yang digunakan dan dikelola oleh Kami. Secara khusus, Pemberitahuan Privasi ini memuat ketentuan berikut ini:
  1. Definisi;
  2. Perolehan dan pengumpulan Data Pribadi;
  3. Tujuan Pemrosesan Data Pribadi;
  4. Pengungkapan Data Pribadi;
  5. Pengumpulan Data Pribadi dari Pihak Ketiga;
  6. Pengumpulan informasi pihak lain;
  7. Keamanan Data Pribadi;
  8. Akses, koreksi, dan pemutakhiran Data Pribadi;
  9. Persetujuan;
  10. Penghapusan/Pemusnahan Data Pribadi dan pencabutan persetujuan;
  11. Data Anonim;
  12. Data Pribadi Spesifik/Sensitif;
  13. Platform Pihak Ketiga;
  14. Cookies, materi pemasaran dan promosi; dan
  15. Ketentuan lainnya.
Pemberitahuan Privasi ini berlaku bagi Anda yang menggunakan layanan atau fasilitas yang Kami sediakan dalam Aplikasi dan website Kami; bagi Anda yang telah terdaftar sebagai Pengguna; bagi Anda yang sedang melakukan pembuatan akun keanggotaan layanan Kami (sign up/account creation) untuk menjadi Pengguna; bagi Anda yang telah terdaftar sebagai OVO Merchant; dan bagi Anda yang sedang melakukan pendaftaran untuk menjadi OVO Merchant.
Mohon baca Pemberitahuan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami ketentuan seputar Pemrosesan Data Pribadi Anda yang Kami lakukan.
  1. DEFINISI
    Kecuali didefinisikan lain dalam Pemberitahuan Privasi ini, semua istilah dengan huruf kapital yang digunakan dalam Pemberitahuan Privasi ini memiliki arti sebagai berikut:
    1. Afiliasi” adalah setiap perusahaan atau entitas lain, yang secara langsung atau tidak langsung, mengendalikan, dikendalikan oleh atau berada di bawah kendali bersama dengan Kami.
    2. Anda” dapat merujuk pada anda sebagai Pengguna, Merchant, atau calon Merchant yang sedang dalam proses Pendaftaran.
    3. Aplikasi” adalah OVO App dan Aplikasi Merchant.
    4. Aplikasi Merchant” adalah mobile application yang disediakan oleh Kami atau Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Kami, untuk memfasilitasi penerimaan Transaksi dengan pemindaian QRIS Statis.
    5. Aplikasi OVO” atau “OVO App” adalah mobile application yang disediakan untuk penyediaan layanan-layanan Kami kepada Pengguna, seperti, antara lain; layanan untuk melakukan Transaksi dan transfer dana yang bersumber dari instrumen pembayaran yang Kami terbitkan.
    6. Data Anonim” adalah data dan informasi, termasuk Data Pribadi Anda, yang tidak lagi mengandung data-data yang dapat diidentifikasikan kepada Anda di dalamnya karena data yang mengandung identifikasi Anda telah dihapus daripadanya atau data dan informasi tersebut sudah tergabung dengan data dan informasi lain sehingga membuat data dan informasi tersebut tersebut tidak lagi dapat diidentifikasikan terhadap Anda baik sebagai individu atau suatu badan.
    7. Data Pribadi” adalah setiap data yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau melacak Anda, sendiri atau dalam kombinasi dengan informasi lain, secara langsung atau tidak langsung, dalam sistem elektronik dan/atau non-elektronik Kami, yang terbagi menjadi Data Pribadi Spesifik/Sensitif dan Data Pribadi Umum.
    8. Data Pribadi Spesifik/Sensitif” adalah Data Pribadi yang bersifat sensitif dan membutuhkan tingkat perlindungan yang spesifik dan lebih tinggi dibandingkan perlindungan terhadap Data Pribadi lainnya sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku, khususnya rincian rekening bank, nomor kartu kredit/debit, informasi keuangan pribadi, Data Pribadi anak, data biometrik, catatan kejahatan, dan data transaksi Anda yang digabungkan dengan atau berisi Data Pribadi.
    9. Data Pribadi Umum” adalah Data Pribadi yang bersifat umum dan tidak masuk ke dalam kategori Data Pribadi Spesifik/Sensitif, termasuk namun tidak terbatas pada; nama lengkap, nama gadis ibu, jenis kelamin, alamat, tempat dan tanggal lahir, nomor telepon, alamat email, pekerjaan, alamat IP, data geo-lokasi, pengenal perangkat unik, foto, nomor tanda pengenal yang diterbitkan oleh Otoritas Berwenang (seperti, antara lain; Kartu Tanda Penduduk (KTP), Surat Ijin Mengemudi (SIM) atau paspor), kewarganegaraan, tanda tangan, serta profil dan nomor pengenal unik yang Kami keluarkan untuk Anda yang terkait dengan Data Pribadi Anda.
    10. Kami” adalah PT Visionet Internasional yang merupakan penerbit uang elektronik berbasis server yang dikenal dengan nama “OVO Cash”.
    11. Kerja Sama Penerimaan Transaksi” atau disingkat “Kerja Sama” adalah kerja sama yang disepakati oleh dan antara Merchant dan Kami untuk tujuan membuat Merchant dapat melakukan penerimaan Transaksi.
    12. Kontak Kami” adalah sarana yang dapat Anda gunakan untuk menghubungi Kami guna keperluan penerapan Pemberitahuan Privasi ini.
    13. Otoritas Berwenang” adalah lembaga atau instansi yang memiliki wewenang berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada; kementerian, lembaga non-departemen, pengadilan, dan aparat penegak hukum.
    14. OVO Merchant” atau disingkat “Merchant” adalah pedagang yang memiliki Kerja Sama dengan Kami.
    15. Pemrosesan” atau “Memproses”, tergantung pada konteks dan rangkaian kata yang digunakan dalam sebuah kalimat, adalah kegiatan perolehan dan pengumpulan, pengolahan dan penganalisisan, penyimpanan, Pengungkapan, Penghapusan dan/atau Pemusnahan atas Data Pribadi dan/atau informasi lainnya.
    16. Pemusnahan” adalah kegiatan yang bertujuan untuk menghilangkan Data Pribadi Anda, baik seutuhnya atau sebagian, dalam sistem elektronik dan nonelektronik Kami yang tidak dapat diakses kembali di kemudian hari.
    17. Pendaftaran” adalah pengajuan pendaftaran untuk menjadi Merchant dan untuk melakukan Kerja Sama dengan Kami.
    18. Pengguna” adalah pengguna OVO App atau pengguna atau pemegang instrumen pembayaran yang diterbitkan oleh Kami.
    19. Penghapusan” adalah kegiatan yang bertujuan untuk membatasi penggunaan Data Pribadi Anda, baik seutuhnya atau sebagian, dalam sistem elektronik dan nonelektronik Kami yang dapat diakses kembali di kemudian hari untuk tujuan-tujuan yang ditetapkan dalam Pemberitahuan Privasi ini. Pembatasan terhadap penggunaan Data Pribadi Anda dapat terjadi atas dasar permohonan penonaktifan akun (blokir) dan/atau penutupan akun Anda sesuai dengan kesepakatan antara Anda dan Kami.
    20. Pengungkapan” atau “Mengungkapkan”, tergantung pada konteks dan rangkaian kata yang digunakan dalam sebuah kalimat, adalah penampilan, pengumuman, pengiriman, penyebarluasan, dan/atau pembukaan akses atas Data Pribadi Anda dan/atau informasi lainnya.
    21. Penyelenggara Pembayaran Lain” adalah pihak-pihak yang berwenang dalam pemrosesan transaksi pembayaran atas suatu transaksi yang dilakukan dengan menggunakan instrumen pembayaran yang tidak diterbitkan oleh Kami, seperti antara lain; penerbit instrumen pembayaran lain yang instrumen pembayarannya digunakan dalam transaksi pembayaran, dan penyelenggara jasa sistem pembayaran lainnya yang terlibat dalam pemrosesan transaksi tersebut.
    22. Pihak Ketiga” adalah pihak-pihak, seperti, antara lain; Otoritas Berwenang, mitra-mitra Kami, kontraktor, vendor, agen, perusahaan afiliasi Kami, dan/atau Penyelenggara Pembayaran Lain.
    23. Transaksi” adalah transaksi pembayaran non-tunai untuk pembayaran dengan menggunakan instrumen pembayaran yang Kami terbitkan ataupun instrumen pembayaran lain yang diterbitkan oleh Penyelenggara Pembayaran Lain.
  2. PEROLEHAN DAN PENGUMPULAN DATA PRIBADI
    1. Kami memperoleh dan mengumpulkan Data Pribadi Anda, baik Data Pribadi Umum maupun Data Pribadi Spesifik/Sensitif, dengan cara berikut:
      1. penyerahan secara langsung oleh Anda, seperti, antara lain:
        1. pada saat Anda melakukan pembuatan akun keanggotaan layanan Kami (sign up/account creation) atau saat Anda melakukan peningkatan (account upgrade) akun Anda tersebut, jika Anda merupakan Pengguna;
        2. pada saat Anda melakukan Pendaftaran, jika Anda merupakan calon Merchant atau Merchant;
        3. pada saat Anda membuat perjanjian atau berpartisipasi dalam aktivitas apapun yang diselenggarakan oleh Kami;
        4. pada saat Anda menghubungi Kontak Kami; dan
        5. pada saat Anda melakukan pemutakhiran (update) atas Data Pribadi Anda yang sebelumnya telah disimpan oleh Kami;
      2. perolehan dan pengumpulan secara otomatis dari aktivitas-aktivitas yang Anda lakukan pada OVO App, Aplikasi Merchant, atau website Kami atau penggunaan layanan atau fasilitas yang Kami sediakan, khususnya:
        1. pada saat Anda menggunakan layanan-layanan Kami yang Kami sediakan pada OVO App atau pada aplikasi lainnya yang menyediakan layanan-layanan yang Kami sediakan khusus untuk Pengguna, jika Anda merupakan Pengguna; dan
        2. pada saat Anda menggunakan fasilitas-fasilitas Kami yang Kami sediakan pada Aplikasi Merchant atau aplikasi lainnya yang menyediakan fasilitas-fasilitas yang Kami sediakan khusus untuk Merchant, jika Anda merupakan Merchant;
      3. perolehan dan pengumpulan secara otomatis dari pelaksanaan Transaksi yang Anda lakukan, jika Anda merupakan Pengguna;
      4. perolehan dan pengumpulan secara otomatis dari penerimaan Transaksi yang Anda lakukan, jika Anda merupakan Merchant;
      5. perolehan dan pengumpulan dari Pihak Ketiga yang menyimpan Data Pribadi Anda; dan
      6. perolehan dan pengumpulan dengan cara lainnya dan dari sumber manapun sebagaimana tersedia dan sepanjang tidak dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
    2. Anda dengan ini mengetahui dan setuju untuk menyediakan dan mengizinkan Kami untuk memperoleh dan mengumpulkan Data Pribadi Anda dan/atau data atau informasi terkait lainnya dengan cara yang dimaksud pada ayat (1) di atas untuk tujuan-tujuan yang ditetapkan dalam Pemberitahuan Privasi ini.
    3. Anda wajib selalu memastikan bahwa Data Pribadi yang Anda serahkan kepada Kami adalah Data Pribadi yang benar, lengkap, akurat, dan tidak menyesatkan. Anda harus memberitahukan Kami apabila terdapat perubahan pada Data Pribadi Anda sebelum perubahan tersebut berlaku efektif, atau sesuai ketentuan yang diatur dalam perjanjian yang Anda sepakati dengan Kami yang mengatur mengenai perubahan Data Pribadi, seperti, antara lain: nomor rekening bank (jika ada). Setiap ketidaklengkapan, ketidakabsahan, ketidakakuratan, dan/atau menyesatkan terhadap Data Pribadi Anda yang dikirimkan kepada Kami dapat merupakan kegagalan untuk mematuhi persyaratan hukum atau kewajiban kontrak, atau ketidakmampuan Kami untuk membuat kontrak dengan Anda, tergantung pada keadaannya. Selanjutnya, Anda dengan ini membebaskan Kami dari seluruh konsekuensi yang timbul dari kelalaian atau kesalahan Anda dalam menjaga kebenaran, kelengkapan, dan akurasi Data Pribadi Anda, dan kegagalan Anda untuk menjaga validitas, kelengkapan, keakuratan Data Pribadi yang dikirimkan kepada Kami.
    4. Dalam melakukan penyerahan Data Pribadi, Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah pihak yang cakap secara hukum untuk melakukan penyerahan Data Pribadi kepada Kami, dan apabila:
      1. Anda merupakan seorang individu yang belum berusia 21 (dua puluh satu) tahun dan belum pernah menikah, maka Kami menganggap bahwa penyerahan Data Pribadi Anda telah disetujui oleh orang tua, wali, atau pengampu Anda yang sah untuk mewakili Anda;
      2. Anda merupakan pihak yang berbentuk badan atau entitas, maka Kami menganggap bahwa penyerahan Data Pribadi Anda dilakukan oleh perwakilan yang sah untuk menyerahkan Data Pribadi Anda kepada Kami, seperti, antara lain; penerima kuasa atau direktur; dan
      3. Anda merupakan seorang individu yang cakap secara hukum namun penyerahan Data Pribadi Anda diwakilkan oleh penerima kuasa, maka Kami menganggap bahwa penyerahan Data Pribadi Anda dilakukan oleh penerima kuasa yang Anda tunjuk secara sah untuk mewakili Anda.
  3. TUJUAN PEMROSESAN DATA PRIBADI
    Kami Memproses Data Pribadi Anda, baik Data Pribadi Umum maupun Data Pribadi Spesifik/Sensitif, untuk tujuan-tujuan berikut ini:
    1. Dokumentasi dan pemeriksaan latar belakang Anda. Sebagai penyelenggara jasa sistem pembayaran, Kami diharuskan untuk melakukan due diligence pemeriksaan latar belakang Anda dan menilai/menganalisa risiko untuk menghindari risiko-risiko yang berkaitan dengan pemrosesan Transaksi, khususnya risiko yang terkait dengan pencucian uang atau pendanaan teroris.
    2. Penyediaan layanan-layanan Kami untuk Anda yang merupakan Pengguna dan fasilitas-fasilitas Kami untuk Anda yang merupakan Merchant, dan/atau layanan Pihak Ketiga yang disepakati melalui Aplikasi yang telah dimulai melalui Aplikasi, dan pengembangan, pembaruan, dan peningkatan layanan atau fasilitas Kami.
    3. Pelaksanaan tindakan hukum yang Kami lakukan atau yang dilakukan terhadap Kami dan/atau Afiliasi Kami, khususnya dalam hal Kami melakukan aksi korporasi atau Kami menjadi objek dari suatu aksi korporasi seperti: peleburan, penggabungan, akuisisi, jual beli aset, restrukturisasi, pemisahan dan/atau pembiayaan.
    4. Pelaksanaan pemrosesan Transaksi dari Transaksi yang Anda lakukan, jika Anda merupakan Pengguna, atau dari Transaksi yang Anda terima, jika Anda merupakan Merchant.
    5. Pengiriman informasi yang Kami anggap berguna untuk Anda, yaitu informasi tentang layanan-layanan Kami atau Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Kami, pembaruan, pengembangan, dan/atau penyempurnaan layanan atau fasilitas Kami.
    6. Personalisasi Aplikasi untuk keuntungan maksimal Anda yang disediakan oleh Kami dan/atau Pihak Ketiga yang telah bekerjasama dengan Kami.
    7. Tujuan administrasi internal, terutama untuk (i) audit, (ii) analisis data untuk pengujian, penelitian, analisis, pengembangan produk, kemitraan komersial, dan tujuan terkait kolaborasi, dan/atau (iii) rekaman-rekaman dalam database.
    8. Penerapan keamanan pemrosesan Transaksi, yang mencakup; tindakan pemantauan, pencegahan, deteksi, penyelidikan, dan/atau penindakan atas terjadinya pelanggaran dalam pelaksanaan Transaksi oleh Pengguna atau penerimaan Transaksi oleh Merchant.
    9. Kepatuhan Kami atas kewajiban yang diberlakukan oleh Otoritas Berwenang atau peraturan perundang-undangan yang berlaku sebagaimana yang disarankan, direkomendasikan, diharapkan atau diminta untuk melakukannya oleh penasihat hukum Kami dan/atau Otoritas Berwenang, yang mencakup pengungkapan yang dilakukan sesuai dengan panggilan, putusan dan/atau perintah pengadilan, perintah dari otoritas penegak hukum dalam rangka penyelidikan atau proses hukum lainnya atau persyaratan yang berlaku untuk Kami atau Afiliasi Kami (khususnya setiap dugaan tindak pidana penggelapan, penipuan atau pencurian data, anti pencucian uang dan persyaratan pelaporan pendanaan kontra terorisme).
    10. Memproses permohonan Anda seputar akses, koreksi, pemutakhiran, dan/atau Penghapusan/Pemusnahan Data Pribadi Anda dalam sistem Kami, serta untuk menghubungi Anda terkait dengan permohonan Anda ini kepada Kami.
    11. Tujuan lainnya sepanjang tujuan tersebut tidak dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Untuk menghindari keraguan, Kami akan memberitahu Anda tentang tujuan lain tersebut ketika meminta persetujuan Anda, kecuali jika ditentukan lain oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  4. PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI
    1. Kami terkadang harus melakukan Pengungkapan Data Pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut ini dan tujuan-tujuan lainnya yang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku:
      1. Memenuhi kewajiban, tanggung jawab, atau perintah yang timbul dari peraturan perundang- undangan yang berlaku ataupun perintah dari Otoritas Berwenang termasuk namun tidak terbatas pada; kebutuhan penyelidikan atau penyidikan, pemenuhan perintah pengadilan atas suatu proses hukum, atau untuk mematuhi kewajiban pengarsipan atau pelaporan berdasarkan suatu peraturan perundang-undangan, dan untuk tujuan lainnya sebagaimana diwajibkan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.
      2. Menangani ataupun menyelesaikan suatu keadaan darurat terkait keselamatan Anda, dan/atau kepentingan Kami, khususnya (i) mencegah kerugian atau kerugian finansial, melaporkan dugaan kegiatan ilegal atau untuk menanggapi setiap klaim atau klaim potensial yang diajukan terhadap Kami dan/atau Afiliasi Kami; atau (ii) dalam hal Anda mengalami kehilangan atas Data Pribadi yang Anda simpan sendiri dalam hal Anda meminta bantuan dari penegak hukum dan/atau pihak lainnya untuk mengumpulkan Data Pribadi Anda yang tersimpan pada Kami; Maka, untuk membantu Anda, Kami mungkin menyerahkan Data Pribadi Anda yang Kami simpan kepada penegak hukum atau pihak lain tersebut untuk tujuan membantu Anda mengumpulkan kembali Data Pribadi Anda yang hilang tersebut.
      3. Melaksanakan kepentingan umum. Kami dapat memberikan Data Pribadi milik Anda kepada Otoritas Berwenang dan/atau pihak lainnya yang ditunjuk oleh Otoritas Berwenang, untuk tujuan, termasuk namun tidak terbatas pada; pelacakan kontak, mendukung inisiatif, kebijakan atau program Otoritas Berwenang, dan tujuan lainnya sebagaimana dibutuhkan secara wajar.
      4. Kegiatan peleburan, penggabungan, akuisisi, jual beli aset, restrukturisasi, atau pembiayaan yang mana pelaksanaannya melibatkan Kami sebagai pihak yang melakukan kegiatan tersebut dengan pihak lain atau atas perusahaan lain ataupun Kami sebagai pihak yang dilebur atau digabungkan dengan perusahaan lain atau diakuisisi oleh perusahaan lain atau menerima pembiayaan dari perusahaan lain.
      5. Penggunaan Data Pribadi yang dilakukan oleh Pihak Ketiga dalam rangka penyediaan, pengujian, penelitian, analisis, penjualan, pemasaran, penawaran, ataupun peningkatan kualitas produk atau layanan Pihak Ketiga yang mengadakan kerja sama dengan Kami yang mana dalam kerja sama tersebut Pihak Ketiga tersebut memerlukan pengiriman dan/atau Pengungkapan atas Data Pribadi Anda. Produk atau layanan tersebut mencakup sebagai berikut: Mengenal Pelanggan (Know Your Customer (KYC)), sertifikasi elektronik yang diselenggarakan oleh PT Privy Identitas Digital sesuai dengan Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan Privy, audit, layanan pemasaran atau platform pemasaran, penyediaan layanan yang melakukan penanganan pengaduan, asuransi dan layanan keuangan lainnya.
      6. Pelaksanaan kerja sama dengan Pihak Ketiga dengan maksud agar mereka dapat (i) membantu Kami dalam menyediakan layanan-layanan Kami; (ii) mengoperasikan bisnis Kami; (iii) untuk tujuan Pemrosesan data atas nama Kami; (iv) untuk tujuan audit internal, (v) memungkinkan pembelian dan/atau mengakses barang dan/atau layanan Pihak Ketiga yang ditawarkan dalam Aplikasi Kami; (vi) Memproses semua bentuk aktivitas Anda dalam Aplikasi atau platform yang terhubung dengan aplikasi; maupun (vii) tujuan lainnya sepanjang tidak dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Seluruh Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Kami berkomitmen untuk mengolah Data Pribadi yang mereka terima dari Kami sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
    2. Terkait dengan Pihak Ketiga yang merupakan Afiliasi Kami untuk atau sehubungan dengan tujuan yang terkait dengan penyediaan Aplikasi, pengelolaan bisnis dan kegiatan lainnya, Anda dengan ini sepakat bahwa Kami dapat Mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada Pihak Ketiga tersebut, dan Pihak Ketiga ini akan dan dapat mengirimkan, menyampaikan dan/atau memberikan Data Pribadi Anda kepada pihak lainnya dengan siapa Pihak Ketiga tersebut melakukan kerja sama (sebagaimana relevan), terutama dalam rangka untuk dapat meneruskan permintaan Anda atas layanan dukungan yang Anda inginkan dari pihak lain, sebagai penyedia layanan dukungan.
    3. Sehubungan dengan Pengungkapan Data Pribadi Anda kepada Pihak Ketiga, termasuk dari Pihak Ketiga kepada pihak lainnya, Kami akan mewajibkan Pihak Ketiga dan pihak lain tersebut untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Jika Pihak Ketiga yang berkepentingan tidak memerlukan Data Pribadi tertentu untuk dikaitkan dengan Anda, Data Pribadi Anda yang relevan akan dihapus secara wajar sehingga Data Pribadi tersebut tidak dapat dikaitkan dengan Anda sebagai individu sebelum diungkapkan atau ditransfer ke Pihak Ketiga tersebut.
  5. PENGUMPULAN DATA PRIBADI DARI PIHAK KETIGA
    1. Kami juga dapat mengumpulkan Data Pribadi Anda dari Pihak Ketiga yang memiliki kerja sama dengan Kami. Dalam kasus tersebut, Kami hanya akan mengumpulkan Data Pribadi Anda untuk tujuan yang melibatkan Pihak Ketiga tersebut atau tujuan pelaksanaan kerja sama Kami dengan Pihak Ketiga tersebut.
    2. Dalam hal Kami menerima Data Pribadi Anda dari Pihak Ketiga, maka Kami menganggap bahwa penyerahan Data Pribadi Anda kepada Kami oleh Pihak Ketiga tersebut telah disetujui sebelumnya oleh Anda sehingga Kami tidak dapat dimintakan pertanggungjawaban dalam bentuk apapun apabila Pihak Ketiga tersebut menyerahkan Data Pribadi Anda tanpa persetujuan dari Anda sebelumnya.
  6. PENGUMPULAN INFORMASI PIHAK LAIN
    1. Dalam keadaan tertentu, Kami dapat meminta Anda untuk menyerahkan atau memberikan informasi menyangkut pihak lain dari Anda untuk tujuan-tujuan yang tidak dilarang oleh peraturan perundang- undangan yang berlaku. Informasi pihak lain sebagaimana dimaksud, termasuk Data Pribadi pihak-pihak yang mewakili Anda (jika Anda merupakan pihak berbentuk badan hukum ataupun berbentuk persekutuan perdata lainnya), seperti, antara lain; direktur, komisaris, karyawan, atau Data Pribadi pasangan, anggota keluarga, dan/atau kolega Anda (jika Anda merupakan pihak yang merupakan individu).
    2. Kami dapat melakukan Pemrosesan atas informasi pihak lain tersebut setelah Kami menerima informasi pihak lain tersebut dari Anda untuk tujuan-tujuan yang tidak dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
    3. Pemrosesan atas informasi pihak lain tersebut, sepanjang informasi tersebut dapat dikategorikan sebagai Data Pribadi, akan Kami lakukan sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini.
  7. KEAMANAN DATA PRIBADI
    1. Kami akan melindungi dan mengamankan Data Pribadi Anda, baik Data Pribadi Umum maupun Data Pribadi Spesifik/Sensitif, yang tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami (yang termasuk membatasi akses terhadap Data Pribadi Anda kepada karyawan Kami berdasarkan kebutuhan untuk mengetahui. Pemrosesan Data Pribadi Anda hanya akan dilakukan dengan tata cara yang diizinkan dan diharuskan untuk menjaga Data Pribadi Anda dengan kerahasiaan) dari tindakan Pemrosesan Data Pribadi oleh pihak-pihak yang tidak berwenang dan dari tindakan Pemrosesan Data Pribadi yang bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, kehilangan yang tidak disengaja, pemusnahan dan kerusakan atau risiko serupa yang tidak disengaja dengan mengambil dan menerapkan langkah-langkah hukum, organisasi dan teknis yang wajar.
    2. Penyimpanan Data Pribadi oleh Kami: Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda dalam sistem penyimpanan Kami, selama:
      1. penyimpanan Data Pribadi Anda diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan sebagaimana dimaksud dalam Pemberitahuan Privasi ini;
      2. penyimpanan Data Pribadi Anda diperbolehkan atau dipersyaratkan oleh peraturan perundang- undangan yang berlaku;
      3. Anda tidak meminta Penghapusan/Pemusnahan atas Data Pribadi Anda yang Kami simpan atau Anda tidak mencabut persetujuan Anda untuk Kami menyimpan Data Pribadi Anda; dan/atau
      4. Permintaan Anda untuk Penghapusan/Pemusnahan atas Data Pribadi Anda yang Kami simpan telah Kami tolak atas dasar pertimbangan yang ditetapkan dalam Pemberitahuan Privasi ini.
    3. Penghentian atau Penghapusan Aplikasi: Jika Anda menghentikan atau menghapus pemasangan (uninstall) Aplikasi dari perangkat Anda atau izin Anda untuk menggunakan Aplikasi dihentikan atau ditarik, Kami dapat terus Memproses Data Pribadi Anda sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini dan kewajiban Kami berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
    4. Data Pribadi Yang Disimpan oleh Otoritas Berwenang:
      1. Kami mungkin saja diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/atau Otoritas Berwenang untuk mengirimkan atau membagikan Data Pribadi Anda kepada Otoritas Berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk oleh Otoritas Berwenang.
      2. Sehubungan dengan huruf (a) di atas, Anda dengan ini menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Data Pribadi Anda oleh Otoritas Berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk oleh Otoritas Berwenang akan mengikuti kebijakan dan standar penyimpanan data yang diterapkan oleh Otoritas Berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk oleh Otoritas Berwenang tersebut.
      3. Anda dengan ini mengetahui dan menyetujui bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda yang disimpan oleh Otoritas Berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk oleh Otoritas Berwenang tersebut, serta membebaskan Kami dari segala tuntutan sehubungan dengan pelanggaran keamanan dan kerahasiaan atas Data Pribadi Anda yang disimpan Otoritas Berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk olehnya.
    5. Prinsip Kehati-Hatian:
      1. Kami sangat menghimbau Anda untuk sangat berhati-hati untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda, dengan cara, antara lain:
        1. tidak membiarkan pihak yang tidak berwenang untuk mengakses, menerima, menyimpan, atau mengumpulkan Data Pribadi Anda, dengan cara, seperti; menjaga keamanan dan kerahasiaan PIN, kata sandi, dan/atau akun yang dapat memberikan akses ke Data Pribadi Anda;
        2. memperhatikan dengan cermat media yang Anda gunakan untuk menyimpan, mengunggah, menyampaikan, mengirimkan, dan/atau membagikan Data Pribadi Anda; dan
        3. menerapkan prinsip kehati-hatian dengan paling tidak menandatangani perjanjian kerahasiaan dengan pihak yang Anda percayakan untuk menerima dan menyimpan Data Pribadi Anda, atau mensyaratkan pihak tersebut untuk memiliki dan menerapkan suatu kebijakan/pemberitahuan privasi yang tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan hanya mempercayakan penyimpanan Data Pribadi Anda kepada pihak yang memiliki kredibilitas dan integritas dalam melindungi Data Pribadi.
      2. Penggunaan Jaringan Internet: Perlu Anda ketahui bahwa penggunaan jaringan internet untuk pengiriman, pembagian, pengunggahan, ataupun penyampaian Data Pribadi Anda tidaklah sepenuhnya aman, mengingat jaringan internet dapat diakses oleh pihak manapun dan terdapat risiko-risiko sehubungan dengan penyediaan dan pemanfaatan jaringan internet yang berada di luar kendali dan pengawasan Kami. Penyediaan Data Pribadi oleh Anda akan menjadi risiko Anda sendiri. Mohon untuk selalu berhati-hati dalam memanfaatkan jaringan internet untuk kepentingan Data Pribadi Anda pada setiap saat Anda memanfaatkan jaringan internet.
    6. Pengecualian atas Tanggung Jawab: Kami tidak dapat dimintakan pertanggungjawaban dalam bentuk apapun atas:
      1. keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda yang Anda simpan sendiri atau yang Anda serahkan kepada Pihak Ketiga atau pihak lain;
      2. keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi yang telah dilakukan Pengungkapan terhadapnya kepada publik atau Pihak Ketiga, baik Pengungkapan yang dilakukan oleh Anda ataupun pihak manapun selain Kami, dan Pengungkapan tersebut terjadi bukan karena kelalaian atau kesalahan Kami dalam melindungi Data Pribadi Anda;
      3. seluruh konsekuensi yang timbul dari kelalaian yang Anda lakukan dalam menjaga keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda; dan
      4. seluruh konsekuensi yang timbul dari pemanfaatan media apapun yang Anda gunakan untuk menyimpan, mengunggah, menyampaikan, mengirimkan, dan/atau membagikan Data Pribadi Anda, seperti antara lain; jaringan internet dan layanan penyimpanan awan.
  8. AKSES, KOREKSI, DAN PEMUTAKHIRAN DATA PRIBADI
    1. Anda dapat meminta Kami untuk:
      1. menyediakan Data Pribadi Anda dan/atau memberikan akses kepada Anda atas Data Pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami;
      2. mengoreksi Data Pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami; dan/atau
      3. memperbaharui Data Pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami.
    2. Dalam hal Kami menyediakan Data Pribadi Anda kepada Anda, maka penyediaan tersebut akan Kami lakukan secara elektronik dan Data Pribadi Anda akan Kami sediakan dalam bentuk elektronik atau dengan cara penyediaan lain dan bentuk lainnya sebagaimana Kami tentukan dari waktu ke waktu.
    3. Kami berhak menolak permintaan Anda sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) di atas baik sebagian atau seluruhnya, jika:
      1. permintaan Anda tersebut tidak relevan dengan Data Pribadi Anda yang disimpan oleh Kami, seperti antara lain; jika Anda meminta Data Pribadi atas pihak lain yang mana Anda tidak berwenang atas Data Pribadi tersebut; dan/atau
      2. Kami tidak diperkenankan oleh Otoritas Berwenang dan/atau peraturan perundang- undangan yang berlaku untuk melaksanakan permintaan Anda.
    4. Pemutakhiran Data Pribadi Anda:
      1. Anda wajib untuk melakukan pemutakhiran Data Pribadi Anda, apabila Anda melakukan perubahan atas Data Pribadi Anda yang telah Anda serahkan kepada Kami. Kami membutuhkan Anda untuk melakukan pemutakhiran Data Pribadi Anda untuk tujuan keamanan, relevansi Data Pribadi, dan pencegahan tindakan pencucian uang dan pendanaan terorisme.
      2. Anda juga wajib dengan segera melakukan pemutakhiran Data Pribadi, apabila Kami meminta Anda untuk melakukan pemutakhiran Data Pribadi berdasarkan salah satu atau lebih hal-hal di bawah ini:
        1. temuan Kami atas perubahan atas Data Pribadi Anda yang telah Anda serahkan sebelumnya kepada Kami;
        2. temuan Kami atas indikasi perubahan pola transaksi (pembayaran atau transfer dana), ketidaksesuaian transaksi dengan profil Anda, atau peningkatan risiko yang signifikan atas hasil customer due diligence (“CDD”) Kami terhadap Anda selaku Pengguna layanan Kami; dan/atau
        3. temuan Kami atas indikasi tindakan pencucian uang, pendanaan terorisme, dan/atau pelanggaran hukum lainnya.
      3. Apabila Kami meminta Anda untuk melakukan pemutakhiran Data Pribadi Anda karena alasan-alasan yang dimaksud dalam huruf (b) di atas maka Kami akan menginformasikan dan memberikan batas waktu untuk Anda melakukan pemutakhiran Data Pribadi tersebut.
      4. Apabila Anda gagal untuk melaksanakan pengkinian Data Pribadi Anda secara valid, benar, lengkap, dan jelas setelah berakhirnya batas waktu yang dimaksud dalam huruf (c) di atas, maka Kami berhak untuk:
        1. melakukan downgrade klasifikasi akun pengguna layanan milik Anda, jika Anda merupakan Pengguna;
        2. menghentikan pelaksanaan Kerja Sama, jika Anda merupakan Merchant; atau
        3. menolak atau tidak memproses Pendaftaran Anda, jika Anda merupakan calon Merchant.
  9. PERSETUJUAN
    1. Dengan menyetujui Pemberitahuan Privasi, Anda mengakui dan menyatakan bahwa Anda telah membaca dan memahami ketentuan-ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini. Secara khusus, Anda memberikan Kami persetujuan untuk melakukan Pemrosesan atas Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan-ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini.
    2. Anda dianggap telah memberikan persetujuan Anda atas keberlakuan Pemberitahuan Privasi ini pada Anda jika salah satu atau lebih kondisi di bawah ini terjadi:
      1. Anda terdaftar sebagai Pengguna atau Merchant;
      2. Anda menyerahkan Data Pribadi Anda kepada Kami untuk tujuan Pemrosesan Data Pribadi Anda sebagaimana dimaksud dalam Pemberitahuan Privasi ini;
      3. Data Pribadi Anda tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami;
      4. Anda memberikan persetujuan Anda atas suatu kesepakatan atau perjanjian antara Anda dan Kami sehubungan dengan penerimaan Transaksi atau Kerja Sama atau sehubungan dengan pemanfaatan layanan-layanan Kami;
      5. Anda melakukan penerimaan Transaksi atau melaksanakan Transaksi;
      6. Anda mengunjungi dan/atau menggunakan website dan/atau Aplikasi Kami (OVO App atau Aplikasi Merchant), dan/atau menggunakan fasilitas yang Kami sediakan; dan/atau
      7. melakukan komunikasi dengan Kami.
    3. Pemberitahuan Privasi ini mulai berlaku efektif sejak Anda memberikan persetujuan Anda atas Pemberitahuan Privasi ini, baik secara tegas atau dengan cara-cara yang disebutkan dalam ayat (2) di atas, dan akan terus berlaku sepanjang salah satu kondisi-kondisi yang disebutkan dalam ayat (2) di atas berlangsung atau sampai dengan Anda mencabut persetujuan Anda.
    4. Jika Anda diberi pilihan untuk membagikan Data Pribadi Anda kepada Kami, Anda selalu dapat memilih untuk tidak melakukannya. Jika Kami telah meminta persetujuan Anda untuk Memproses dan Anda kemudian memilih untuk mencabut persetujuan Anda, Kami akan menghormati pilihan tersebut sesuai dengan kewajiban hukum Kami. Namun, memilih untuk tidak membagikan Data Pribadi Anda kepada Kami, dapat berarti bahwa Kami tidak dapat melakukan tindakan yang diperlukan untuk mencapai tujuan Pemrosesan Data Pribadi sebagaimana diatur dalam Pemberitahuan Privasi ini atau bahwa Anda tidak dapat menggunakan Aplikasi.
  10. PENGHAPUSAN/PEMUSNAHAN DATA PRIBADI DAN PENCABUTAN PERSETUJUAN
    1. Anda berhak untuk mencabut persetujuan Anda untuk Kami menyimpan Data Pribadi Anda, baik Data Pribadi Umum atau Data Pribadi Spesifik/Sensitif, dan dengan pencabutan persetujuan tersebut maka Kami akan menghapus/memusnahkan Data Pribadi Anda dari sistem penyimpanan Kami dan berhenti untuk Memproses Data Pribadi Anda. Dalam hal terjadinya pencabutan persetujuan sebagaimana dimaksud dalam Pasal ini, maka Kami menganjurkan Anda untuk memberitahukan kepada Pihak Ketiga yang bekerjasama dengan Kami mengenai pencabutan persetujuan tersebut, sehingga Pihak Ketiga tersebut menghentikan Pemrosesan Data Pribadi Anda.
    2. Selain berdasarkan ketentuan dalam ayat (1) di atas, Data Pribadi Anda juga dapat dihapus/dimusnahkan dari sistem penyimpanan Kami, jika:
      1. Data Pribadi Anda tidak lagi dibutuhkan dan Penghapusan/Pemusnahan Data Pribadi tersebut diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku;
      2. Anda meminta Kami untuk menghapus/memusnahkan Data Pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami baik sebagian atau seluruhnya, dengan mengirimkan permintaan secara tertulis ke Kontak Kami; dan/atau
      3. Kami dilarang untuk menyimpan Data Pribadi Anda berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/atau perintah dari Otoritas Berwenang.
    3. Dihapusnya/dimusnahkannya Data Pribadi Anda dalam sistem penyimpanan Kami atau dicabutnya persetujuan Anda untuk Kami menyimpan Data Pribadi Anda akan menyebabkan Kami tidak dapat:
      1. Dihapusnya/dimusnahkannya Data Pribadi Anda dalam sistem penyimpanan Kami atau dicabutnya persetujuan Anda untuk Kami menyimpan Data Pribadi Anda akan menyebabkan Kami tidak dapat:
      2. Memproses Pendaftaran Anda lebih lanjut, jika Anda merupakan calon Merchant yang sedang dalam proses Pendaftaran; dan/atau
      3. Memproses Transaksi yang Anda lakukan jika Anda merupakan Pengguna atau Memproses Transaksi yang Anda terima jika Anda merupakan Merchant, jika Kami tidak menyimpan Data Pribadi Anda maka Kami tidak akan dapat melakukan aktivitas-aktivitas yang berkaitan dengan pemrosesan Transaksi, seperti, antara lain; mendebet instrumen pembayaran Anda untuk pelaksanaan Transaksi (jika Anda merupakan Pengguna) atau melakukan penyelesaian dana (jika Anda merupakan Merchant).
    4. Khusus bagi permintaan Penghapusan/Pemusnahan, dan/atau pencabutan persetujuan terkait dengan Data Pribadi yang diperlukan dalam Kerja Sama atau penerimaan Transaksi, Penghapusan/Pemusnahan, dan/atau pencabutan persetujuan tersebut wajib untuk disepakati bersama oleh Anda selaku Merchant dan Kami. Ketentuan ini dikecualikan apabila Penghapusan/Pemusnahan tersebut diperintahkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/atau Otoritas Berwenang.
    5. Kami berhak menolak permintaan Penghapusan/Pemusnahan Data Pribadi Anda, sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) di atas, baik sebagian atau seluruhnya, jika:
      1. Data Pribadi Anda telah kami hapus/musnahkan dalam sistem penyimpanan Kami atas dasar permohonan serupa Anda yang terdahulu, dan/atau permohonan Otoritas Berwenang kepada Kami;
      2. permintaan Anda tersebut tidak relevan dengan Data Pribadi Anda yang disimpan oleh Kami, seperti, antara lain; jika Anda meminta Data Pribadi atas pihak lain yang mana Anda tidak berwenang atas Data Pribadi tersebut; dan/atau
      3. Kami tidak diperkenankan oleh Otoritas Berwenang dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk melaksanakan permintaan Anda.
    6. Sehubungan dengan Penghapusan/Pemusnahan, dan pencabutan persetujuan sebagaimana dimaksud dalam Bagian X ini, Anda dengan ini sepakat bahwa Anda membebaskan Kami dari tanggung jawab dalam bentuk apapun atas seluruh konsekuensi yang timbul dari Penghapusan/Pemusnahan, dan pencabutan persetujuan tersebut.
  11. DATA ANONIM
    1. Anda dengan ini sepakat bahwa Kami berhak menghapus data-data yang mengidentifikasikan Anda dari Data Pribadi Anda atau mengombinasikan Data Pribadi Anda dengan data-data lainnya, sehingga data-data yang mengandung identifikasi Anda atau dapat dikaitkan dengan Anda dalam Data Pribadi Anda terhapus atau tergabung dengan data lain yang menyebabkan data-data tersebut tidak lagi dapat diidentifikasikan terhadap Anda baik sebagai individu atau suatu badan dan menjadi Data Anonim.
    2. Anda dengan ini sepakat bahwa Kami berhak untuk selalu menyimpan, mengirimkan, mengungkapkan, memproses, memanfaatkan, dan menghapus/menghancurkan Data Anonim, mengingat Data Anonim bukan lagi merupakan Data Pribadi Anda dan tidak lagi dapat diidentifikasikan terhadap diri Anda.
  12. DATA PRIBADI SPESIFIK/SENSITIF
    Anda dengan ini sepakat bahwa Kami berhak untuk selalu memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, Memproses, Mengungkapkan, memanfaatkan, dan Menghapus/Menghancurkan Data Pribadi Spesifik/Sensitif Anda untuk tujuan-tujuan yang ditetapkan dalam Pemberitahuan Privasi ini.
  13. PLATFORM PIHAK KETIGA
    1. Perlu Anda ketahui dan pahami bahwa:
      1. Aplikasi Kami dapat berisi tautan ke website Pihak Ketiga, seperti, antara lain; iklan atau widget yang terdapat pada OVO App atau Aplikasi Merchant yang jika Anda klik dapat mengantarkan Anda ke website Pihak Ketiga; dan
      2. layanan yang Kami sediakan khusus bagi Pengguna dan fasilitas yang Kami sediakan khusus bagi Merchant dapat saja tersedia pada platform (website/mobile application) Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Kami.
    2. Anda mengakui dan menyetujui bahwa (i) platform Pihak Ketiga dikelola dan dioperasikan secara independen oleh Pihak Ketiga tersebut, dan (ii) Kami akan dilepaskan dari segala pertanggungjawaban atas Pemrosesan Data Pribadi Anda oleh Pihak Ketiga, sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) di atas.
    3. Jika Anda memberikan Data Pribadi Anda kepada Pihak Ketiga melalui platform Pihak Ketiga ini, Anda menyetujui bahwa kebijakan/pemberitahuan privasi dan ketentuan layanan di platform tersebut akan berlaku, dan Kami akan dilepaskan dari segala pertanggungjawaban atas kegiatan Pemrosesan Data Pribadi yang dilakukan oleh Pihak Ketiga tersebut atau yang diatur berdasarkan kebijakan/pemberitahuan privasi dan ketentuan layanan pada platform tersebut.
  14. COOKIES, MATERI PEMASARAN DAN PROMOSI
    1. Sehubungan dengan penggunaan Anda terhadap website dan Aplikasi Kami, Anda setuju bahwa Kami dan/atau Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Kami dapat menggunakan cookies dan teknologi pengidentifikasi sejenis lainnya untuk mengumpulkan Data Pribadi Anda atas dasar tujuan- tujuan yang tidak dilarang dalam peraturan perundang-undangan.
    2. Anda setuju bahwa Kami dan/atau Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Kami dapat mengirimkan Anda materi pemasaran dan promosi langsung seperti; iklan dan/atau komunikasi promosi, melalui email atau sarana komunikasi lainnya sebagaimana tersedia.
    3. Anda berhak untuk membatasi pengumpulan cookies pada website dan Aplikasi Kami, sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) di atas, dengan cara:
      1. menyesuaikan pengaturan cookies pada browser internet Anda;
      2. menghapus riwayat penelusuran Anda; dan/atau
      3. membersihkan cache dari browser internet Anda.
    4. Anda berhak untuk memilih untuk tidak menerima materi pemasaran dan promosi tersebut ke email atau kontak Anda, sebagaimana dimaksud dalam ayat (2) di atas, dengan cara:
      1. menekan tombol berhenti berlangganan (unsubscribe) pada materi pemasaran dan promosi yang Anda terima;
      2. menonaktifkan layanan notifikasi dan lokasi dari perangkat Anda; dan/atau
      3. menghubungi Kontak Kami dan menyampaikan keberatan Anda sehubungan dengan pengiriman materi pemasaran dan promosi tersebut ke email atau kontak Anda.
  15. KETENTUAN LAINNYA
    1. Perubahan:
      1. Kami dapat meninjau dan mengubah Pemberitahuan Privasi ini atas kebijakan Kami sendiri untuk memastikan bahwa ketentuan-ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini konsisten dengan perkembangan Kami di masa depan, dan/atau jika terdapat perubahan peraturan perundang-undangan dan/atau perintah dari Otoritas Berwenang untuk Kami mengubah ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini.
      2. Kami akan memberitahu Anda mengenai perubahan sebagaimana dimaksud dalam huruf (a) di atas melalui pemberitahuan publik pada website dan/atau Aplikasi Kami, atau melalui pemberitahuan khusus ke alamat email Anda ataupun kontak Anda yang terdaftar pada sistem Kami.
      3. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab sendiri untuk meninjau Pemberitahuan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru mengenai Pemberitahuan Privasi ini melalui website dan/atau Aplikasi Kami dan/atau pada email dan/atau kontak Anda yang terdaftar pada sistem Kami. Mohon untuk secara berkala dan teratur mengunjungi website dan/atau Aplikasi Kami, dan menjaga email dan/atau kontak Anda selalu aktif dan benar dan mengecek email dan/atau kontak Anda secara teratur agar Anda dapat terinformasi mengenai Pemberitahuan Privasi Kami dari waktu ke waktu.
      4. Dengan Anda tetap:
        1. terdaftar sebagai Pengguna atau Merchant;
        2. menyerahkan Data Pribadi Anda kepada Kami atau membiarkan Kami menyimpan dan Memproses Data Pribadi Anda;
        3. melakukan penerimaan Transaksi atau melakukan Transaksi, dan membiarkan Kami memproses Transaksi Anda;
        4. memiliki dan/atau melaksanakan kesepakatan atau perjanjian yang Anda sepakati dengan Kami, seperti, antara lain; perjanjian terkait Kerja Sama;
        5. mengunjungi dan/atau menggunakan website dan/atau Aplikasi Kami (OVO App atau Aplikasi Merchant), dan/atau menggunakan fasilitas yang Kami sediakan; dan/atau
        6. melakukan komunikasi dengan Kami,
        berarti Anda setuju atas perubahan-perubahan yang Kami berlakukan tersebut.
      5. Anda wajib untuk memastikan bahwa kontak Anda yang Anda daftarkan kepada Kami adalah benar dan selalu aktif untuk menghindari kegagalan dalam penyampaian pemberitahuan kepada Anda.
    2. Ketidakberlakuan: Kebatalan atas suatu ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini karena diberlakukannya suatu peraturan perundang-undangan atau alasan lainnya tidak akan secara otomatis membatalkan keberlakuan atas ketentuan-ketentuan lainnya dalam Pemberitahuan Privasi ini.
    3. Kontak Kami: Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan seputar penerapan Pemberitahuan Privasi ini, Anda dapat menghubungi Kami melalui [email protected].
    4. Bahasa: Pemberitahuan Privasi dapat dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Dalam hal terdapat perbedaan antara Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku.
    5. Hukum Yang Berlaku: Seluruh ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi tunduk pada dan ditafsirkan sesuai hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
    6. Versi: Ketentuan-ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini merupakan versi yang Kami tetapkan dan berlakukan per tanggal 29 Desember 2023.