FAQ
Berbagai informasi terkait layanan dan produk kami.
OVO merupakan aplikasi smart yang memberikan Anda kesempatan lebih besar mengumpulkan poin di banyak tempat. Anda bisa menggunakan OVO untuk bertransaksi di semua merchant bertanda OVO Accepted Here dan mengumpulkan serta menggunakan OVO Points di merchant bertanda OVO Zone.
1. Apakah OVO?
OVO merupakan aplikasi pintar yang dapat digunakan untuk menikmati layanan uang elektronik berbasis server yang Kami terbitkan (OVO Cash), dan layanan-layanan lainnya sebagaimana Kami sediakan untuk Anda. Anda dapat melakukan transaksi pembayaran dengan menggunakan Aplikasi OVO pada merchant online dan merchant offline Kami. Untuk merchant offline, Anda dapat bertransaksi di merchant bertanda "OVO Accepted Here" dan merchant bertanda "QRIS". Anda juga dapat mengumpulkan OVO Points pada merchant-merchant yang bertanda "OVO Zone".
2. Apa yang saya dapatkan dengan bergabung bersama OVO?
3. Bagaimana cara saya upgrade ke level OVO Premier?
4. Apakah perbedaan antara OVO Club dan OVO Premier?
5. Apakah OVO Cash?
6. Apakah OVO Points?
7. Berapa nilai konversi OVO Points?
8. Berapa lama waktu validitas OVO Points saya?
9. Bagaimana cara menukarkan OVO Points saya?
10. Apakah saya bisa menggabungkan OVO Points dan OVO Cash dalam melakukan transaksi?
11. Apabila saya bertransaksi menggunakan OVO Points apakah saya akan mendapatkan OVO Points juga?
12. Bagaimana cara melakukan top up saldo OVO Cash?
13. Penawaran menarik apa saja yang bisa saya dapatkan?
14. Apakah saya bisa memiliki lebih dari satu akun OVO?
15. Apakah saya bisa transfer OVO Points saya ke orang lain?
16. Apa yang terjadi apabila handphone saya hilang?