Jadwal Baru Layanan Customer Service OVO

Berlaku Hingga 31 Aug 2020
OVO

Detail

Dear pengguna setia  OVO, mengikuti anjuran pemerintah tentang bekerja dari rumah untuk membantu mencegah penyebaran virus COVID-19. Mulai tanggal 4 Mei 2020: 

Layanan Customer Service OVO via telepon (1 500 696) untuk sementara hanya akan beroperasi dari pukul 06.00 WIB hingga 22.00 WIB.

 

Tapi kamu nggak perlu khawatir,  karena kami 24/7 selalu ada melayani karena kamu bisa menghubungi Customer Service OVO 24/7 dengan cara,

 

  • Mengisi/Kirim Laporan di menu Pusat Bantuan di aplikasi OVO-mu
  • (BARU!) Atau chat-an langsung dengan representatif Customer Service kami di menu Pusat Bantuan di aplikasi OVO-mu dengan fitur Live Chat-OVO Chat

 Untuk dapat mengakses fitur OVO Chat, kamu bisa mengikuti instruksi di bawah ini:

  • Buka Halaman Utama Aplikasi OVO
  • Masuk ke menu Pusat bantuan
  • Pilih ‘Topik’
  • Pilih ‘Artikel’
  • Isi form lalu kirim laporan atau gunakan fitur OVO Chat*

 

*Untuk saat ini, fitur OVO Chat hanya dapat digunakan untuk artikel-artikel pilihan

 

 

Terima kasih atas pengertianmu, walaupun ada pembatasan sosial, kami selalu ada disini untuk membantu kamu. :)