Help Center
OVO Semua Kategori Info Umum OVO Cash & OVO Points Bagaimana saya dapat melihat informasi terkait masa berlaku OVO Points?

Bagaimana saya dapat melihat informasi terkait masa berlaku OVO Points?

Bagi Pengguna yang telah menggunakan aplikasi OVO versi 3.43.0 (Android & iOS) ke atas, Anda dapat melihat informasi terkait point yang akan tidak berlaku/kadaluarsa pada menu 'OVO Points' di halaman Profile.

Klik menu 'Profile' di laman home OVO

Lalu klik ‘Lihat Detail’ pada menu 'OVO Points'

FAQ_Help_Center_-_Expiry_Detail_Page_1.png

Menu 'OVO Points' akan membawa Anda ke laman 'Expiry Detail Page'. Jika Anda memiliki points yang sebentar lagi akan tidak berlaku/ kadaluarsa, laman ini akan menunjukkan informasi tanggal dan jumlah points yang akan tidak berlaku/ kadaluarsa tersebut.

FAQ_Help_Center_-_Expiry_Detail_Page_2.png

Merasa terbantu?
Ya
Tidak

Yang sering ditanyakan

Transaksi pembelian pulsa saya berhasil dan sudah memotong saldo OVO, namun pulsanya belum masuk, bagaimana saya bisa menindaklanjutinya?

Mengapa saya tidak bisa login di aplikasi OVO?

Bagaimana bila transaksi pembayaran di merchant gagal?

Mengapa akun saya tidak bisa melakukan top up OVO cash?

Bagaimana jika transfer dari OVO belum diterima di rekening tujuan?


Masih belum terjawab?