Help Center
OVO Semua Kategori Upgrade ke Premier Alasan Akun Tidak Dapat di Upgrade Permintaan Upgrade ditolak karena data kamu tidak dapat di verifikasi dan Tim OVO tidak dapat menghubungi kamu

Permintaan Upgrade ditolak karena data kamu tidak dapat di verifikasi dan Tim OVO tidak dapat menghubungi kamu

Anda dapat mencoba upgrade kembali melalui Aplikasi OVO Anda dan memastikan bahwa nomor ponsel yang Anda gunakan untuk registrasi pada OVO aktif. Karena Tim OVO akan melakukan panggilan ke nomor ponsel Anda untuk melakukan verifikasi terakhir. Untuk itu pastikan Anda bersedia untuk dilakukan verifikasi sebagai bagian dari proses upgrade Premier.

Merasa terbantu?
Ya
Tidak

Yang sering ditanyakan

Transaksi pembelian pulsa saya berhasil dan sudah memotong saldo OVO, namun pulsanya belum masuk, bagaimana saya bisa menindaklanjutinya?

Mengapa saya tidak bisa login di aplikasi OVO?

Bagaimana bila transaksi pembayaran di merchant gagal?

Mengapa akun saya tidak bisa melakukan top up OVO cash?

Bagaimana jika transfer dari OVO belum diterima di rekening tujuan?


Masih belum terjawab?