Bagaimana jika pembelian Voucher Streaming saya gagal?
Jika transaksi pembayaran sudah memotong saldo OVO Cash/Point, namun Anda belum mendapatkan kode voucher, mohon lakukan pengecekan berkala dan tunggu 1x24 jam setelah transaksi pembelian berhasil. Jika Anda masih belum mendapatkan kode voucher setelah 1x24 jam, Anda dapat menghubungi Customer Support dengan melampirkan screen capture berikut ini:
Merasa terbantu?
Ya
Tidak
Yang sering ditanyakan
Mengapa saya tidak bisa login di aplikasi OVO?
Bagaimana bila transaksi pembayaran di merchant gagal?
Mengapa akun saya tidak bisa melakukan top up OVO cash?
Bagaimana jika transfer dari OVO belum diterima di rekening tujuan?
