Help Center
OVO Semua Kategori Upgrade ke Premier Info OVO Premier Bagaimana cara saya melakukan upgrade status level akun ke OVO Premier?

Bagaimana cara saya melakukan upgrade status level akun ke OVO Premier?

Upgrade ke OVO Premier dapat dilakukan melalui aplikasi OVO dengan:

  • Pilih banner ‘Upgrade ke OVO Premier’ atau
  • Pilih Menu Profile dan tekan tombol ‘Upgrade’

 

Proses Upgrade ke OVO Premier:

1. Siapkan Kartu Identitas dan foto menggunakan ponsel

2. Foto dan unggah foto Kartu Identias asli langsung dari aplikasi OVO

3. Isi data sesuai dengan data eKTP

4. Masukkan Nama Ibu Kandung (Mother Maiden Name). Penting! Pastikan Nama Ibu Kandung sesuai dan benar untuk kepentingan identifikasi kepemilikan Akun OVO Anda.

5. Klik tombol 'Konfirmasi' dan tunggu hasil proses pengajuan ke OVO Premier Anda.

 

Tips Foto ID (e-KTP or Passport):

  • Foto Kartu Identitas Anda harus jelas (tidak blur) dan tidak terpotong
  • Pastikan Anda foto di tempat yang cahayanya baik (tidak gelap)
  • Pastikan kartu identitas Anda tidak rusak (patah, bolong)
  • Seluruh data pada kartu identitas Anda harus dapat terbaca
  • Kartu identitas harus kartu identitas asli, bukan fotokopi, hasil scan, atau print berwarna
  • Foto diri pada identitas Anda dapat teridentifikasi Tips Foto Selfie dengan ID (e-KTP atau Passport)
  • Foto Selfie harus jelas (tidak blur, tidak di tempat gelap) dan tidak terpotong
  • Pastikan Anda foto di tempat yang cahayanya baik (tidak gelap)
  • Pastikan wajah Anda terlihat jelas, tidak terpotong dan dapat teridentifikasi dengan baik
  • Tangan Anda tidak menutupi informasi yang ada pada Kartu Identitas agar dapat diverifikasi
Merasa terbantu?
Ya
Tidak

Yang sering ditanyakan

Transaksi pembelian pulsa saya berhasil dan sudah memotong saldo OVO, namun pulsanya belum masuk, bagaimana saya bisa menindaklanjutinya?

Mengapa saya tidak bisa login di aplikasi OVO?

Bagaimana bila transaksi pembayaran di merchant gagal?

Mengapa akun saya tidak bisa melakukan top up OVO cash?

Bagaimana jika transfer dari OVO belum diterima di rekening tujuan?


Masih belum terjawab?