Help Center
OVO Semua Kategori Tokopedia Refund Bagaimana ketentuan pengembalian dana untuk pembayaran dengan OVO untuk transaksi di Tokopedia?

Bagaimana ketentuan pengembalian dana untuk pembayaran dengan OVO untuk transaksi di Tokopedia?

Pengembalian dana dapat terjadi karena transaksi gagal atau dibatalkan oleh Penjual. Apabila dalam pembayaran yang terpotong merupakan OVO Cash maka dana akan dikembalikan ke Saldo OVO Cash Anda. Tetapi bila pembayaran yang terpotong merupakan OVO Points maka dana akan dikembalikan ke OVO Point Anda.

Merasa terbantu?
Ya
Tidak

Yang sering ditanyakan

Transaksi pembelian pulsa saya berhasil dan sudah memotong saldo OVO, namun pulsanya belum masuk, bagaimana saya bisa menindaklanjutinya?

Mengapa saya tidak bisa login di aplikasi OVO?

Bagaimana bila transaksi pembayaran di merchant gagal?

Mengapa akun saya tidak bisa melakukan top up OVO cash?

Bagaimana jika transfer dari OVO belum diterima di rekening tujuan?


Masih belum terjawab?