Help Center
OVO Semua Kategori Akun dan Pengaturan Tutup Akun Apakah OVO Cash akan hangus setelah akun ditutup?

Apakah OVO Cash akan hangus setelah akun ditutup?

Kami menyarankan agar Anda mengosongkan saldo OVO Cash Anda (dalam kondisi Rp 0,-) sebelum melakukan permintaan proses penutupan Akun OVO Cash Anda. 


Apabila terdapat sisa saldo OVO Cash pada akun OVO yang telah ditutup, Anda dapat melakukan permintaan transfer ke rekening bank yang telah ditunjuk  dan disetujui oleh Anda dengan nominal minimum OVO Cash Rp 12.500,- (sesuai ketentuan bank penerima, minimum transfer adalah sebesar Rp 10.000,- dan biaya transfer senilai Rp 2.500,-) dengan melampirkan dokumen tambahan: foto KTP dan selfie dengan KTP.

 

Merasa terbantu?
Ya
Tidak

Yang sering ditanyakan

Transaksi pembelian pulsa saya berhasil dan sudah memotong saldo OVO, namun pulsanya belum masuk, bagaimana saya bisa menindaklanjutinya?

Mengapa saya tidak bisa login di aplikasi OVO?

Bagaimana bila transaksi pembayaran di merchant gagal?

Mengapa akun saya tidak bisa melakukan top up OVO cash?

Bagaimana jika transfer dari OVO belum diterima di rekening tujuan?


Masih belum terjawab?