Help Center
OVO Semua Kategori Grab & Pembayaran Aktivasi Bagaimana prosedur melakukan perubahan data nomor ponsel agar OVO Cash saya tetap link dengan Grab?

Bagaimana prosedur melakukan perubahan data nomor ponsel agar OVO Cash saya tetap link dengan Grab?

Ketika Anda mengaktifkan OVO di aplikasi Grab, saldo yang ada pada aplikasi Grab dan OVO akan terakumulasi. Agar saldo OVO Anda tetap terhubung, untuk mengganti nomor ponsel di aplikasi OVO, ikuti langkah-langkah berikut:
- Masuk ke laman Home OVO, pilih 'Setting'
- Pilih 'Edit Profil'
- Di samping kanan bagian 'Nomor Ponsel', klik 'Ubah'
- Masukkan nomor ponsel baru, lalu klik 'Simpan'
- Kode OTP akan dikirim ke nomor telepon baru.

Setelah nomor berhasil diperbarui di aplikasi OVO, perbarui nomor Anda di aplikasi Grab dengan langkah-langkah berikut:
- Masuk ke laman Home Grab, pilih ‘Account’
- Pilih ‘Edit Profile’
- Klik pada kolom ‘Mobile Number’ (masukkan PIN Grab Anda jika sudah terpasang) 
- Masukkan nomor ponsel baru, lalu klik ‘Save’

- Apabila Anda sudah mengganti nomor ponsel di aplikasi OVO, silakan tekan tombol 'Continue Anyway' (Not Recommended). (Harap tekan tombol 'Update Dulu di OVO' jika Anda belum mengganti nomor terbaru di aplikasi OVO)

- Masukkan kode OTP yang Anda terima di nomor baru

- Setelah nomor ponsel berhasil diperbarui, silakan masuk ke menu 'Pembayaran', lalu tekan tombol 'Aktifkan Sekarang' untuk menghubungkan ulang saldo OVO Anda.

 

Setelah berhasil mengaktifkan OVO di aplikasi Grab, maka saldo OVO Anda pun akan terlihat di aplikasi Grab.

 

Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat mengakses tautan ini 

 

Merasa terbantu?
Ya
Tidak

Yang sering ditanyakan

Transaksi pembelian pulsa saya berhasil dan sudah memotong saldo OVO, namun pulsanya belum masuk, bagaimana saya bisa menindaklanjutinya?

Mengapa saya tidak bisa login di aplikasi OVO?

Bagaimana bila transaksi pembayaran di merchant gagal?

Mengapa akun saya tidak bisa melakukan top up OVO cash?

Bagaimana jika transfer dari OVO belum diterima di rekening tujuan?


Masih belum terjawab?