Help Center
OVO Semua Kategori Upgrade ke Premier Info OVO Premier Apa saja syarat untuk upgrade status level akun ke OVO Premier?

Apa saja syarat untuk upgrade status level akun ke OVO Premier?

  • Warga Negara Indonesia (WNI): e-KTP Asli
  • Warga Negara Asing (WNA): Passport Asli dengan usia minimum 17 tahun saat mengajukan upgrade, dan masih berlaku
  • Menggunakan nomor ponsel Indonesia yang aktif dan dapat di hubungi oleh pihak OVO jika sewaktu-waktu pihak OVO membutuhkan data tambahan.

 

Mohon pastikan:

  • Kartu identitas dalam kondisi baik dan layak (seluruh data dapat terbaca dengan jelas, tidak rusak, sobek, bolong, buram, dsb)
  • Kartu identitas hanya didaftarkan pada satu Akun OVO dan belum pernah digunakan untuk registrasi Akun OVO lainnya
Merasa terbantu?
Ya
Tidak

Yang sering ditanyakan

Transaksi pembelian pulsa saya berhasil dan sudah memotong saldo OVO, namun pulsanya belum masuk, bagaimana saya bisa menindaklanjutinya?

Mengapa saya tidak bisa login di aplikasi OVO?

Bagaimana bila transaksi pembayaran di merchant gagal?

Mengapa akun saya tidak bisa melakukan top up OVO cash?

Bagaimana jika transfer dari OVO belum diterima di rekening tujuan?


Masih belum terjawab?